特讯热点！《速度与激情10》免费抢票活动火爆开启，新浪观影团邀您共赴速度盛宴

《速度与激情10》免费抢票活动火爆开启，新浪观影团邀您共赴速度盛宴

北京 - 2023年5月11日，由新浪观影团主办的《速度与激情10》免费抢票活动正式开启，活动一经推出便引起了广大影迷的热烈关注。

《速度与激情》系列电影以其热血刺激的飙车场面和跌宕起伏的剧情而闻名，深受全球观众喜爱。此次《速度与激情10》的免费抢票活动，为影迷们提供了难得的零成本观影机会，也让更多人有机会感受这部年度巨制的魅力。

活动规则十分简单，关注@新浪观影团 并转发活动微博，即可参与抽奖。活动奖品为《速度与激情10》电影票，获奖名额共53人。

活动于5月16日中午12点截止，获奖名单将于5月17日公布。获奖者需于5月17日下午6点前持本人身份证至北京UME影城华星店领取电影票。

《速度与激情10》将于2023年5月17日在中国大陆上映，该片由路易斯·莱特里尔执导，范·迪塞尔、米歇尔·罗德里格兹、泰瑞斯·吉布森等主演。影片将讲述唐老大（范·迪塞尔饰）带领飞车家族再次集结，对抗强大的新敌人的故事。

新浪观影团表示，希望通过此次活动，为影迷们带来福利，也让更多人关注到《速度与激情10》这部电影。

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科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。